POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Collecte des données personnelles


Renoxal collecte des données personnelles via son site Internet pour assurer le bon fonctionnement des services proposés (commande, livraison, service client, etc.). Les données collectées incluent : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.

2. Utilisation des données


Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et la relation client

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Envoyer des communications et offres promotionnelles (si accord préalable)

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Partage des données


Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services (paiement, livraison) dans le cadre du bon fonctionnement des services. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

4. Sécurité des données


Renoxal met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Droits des utilisateurs


Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression des données

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition au traitement des données

  • Droit à la limitation du traitement Pour exercer ces droits, contactez-nous à : accueil@renoxal.fr

6. Durée de conservation


Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux obligations légales et contractuelles.